1. Responsable del Tratamiento

solyvenaqtra, con domicilio en Av. Simón Bolívar, 29011 Málaga, España, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34952320306 o mediante correo electrónico a info@solyvenaqtra.sbs.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el tratamiento seguro de su información personal conforme a la normativa vigente española y europea, incluyendo la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Datos que Recopilamos

3. Finalidades del Tratamiento

• Gestionar su inscripción y participación en programas educativos de tecnología
• Proporcionar soporte técnico y académico durante su formación
• Evaluar su progreso y otorgar certificaciones correspondientes
• Enviar comunicaciones relacionadas con cursos, actualizaciones y nuevos programas
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y satisfacción
• Cumplir obligaciones legales y administrativas
• Mantener la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato establecido con usted.

El cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de registros académicos o fiscales, constituye otra base legal para el tratamiento de determinados datos personales.

5. Cesión de Datos a Terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestra plataforma educativa
• Entidades certificadoras reconocidas para la emisión de títulos y diplomas
• Servicios de pago seguros para procesar transacciones financieras
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Empresas colaboradoras para prácticas profesionales, previa autorización expresa

Todos nuestros terceros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, utilizándolos únicamente para los fines específicos acordados.

6. Sus Derechos como Titular

Conforme a la normativa de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño.

Nuestros servidores se encuentran ubicados en centros de datos certificados dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos.

8. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades que motivaron su recopilación. Los períodos específicos de conservación son:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa formativo más 2 años adicionales
• Registros académicos y certificaciones: 10 años conforme a la normativa educativa española
• Datos de facturación y contabilidad: 4 años según la legislación fiscal
• Datos de marketing con consentimiento: Hasta la retirada del consentimiento
• Logs de seguridad y acceso: 12 meses para fines de auditoría

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo que existan obligaciones legales específicas que requieran una conservación más prolongada.

9. Transferencias Internacionales

En determinadas circunstancias, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo únicamente cuando existan garantías adecuadas de protección.

Estas transferencias se realizan exclusivamente con proveedores que cuentan con certificaciones de adecuación reconocidas por la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo.

10. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la normativa aplicable.

Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios de contacto que nos haya proporcionado, con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de las modificaciones.

Le recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización aparece indicada en la parte superior de este documento.